Politica de confidențialitate și de utilizare a cookie-urilor a site-ului Mr.Grill RO

A site-ului Mr.Grill

Prezentul document stabilește Politica de confidențialitate și cookie-uri a site-ului Mr.Grill, disponibil la adresa https://mrgrill.eu (denumit în continuare „Site-ul”).

Site-ul este administrat de Premier Food EU Sp. z o.o., societate cu răspundere limitată de drept polonez, cu sediul social în ul. Jana Dantyszka 18, 02-054 Varșovia, Polonia, înregistrată în Registrul Judiciar Național al Poloniei (KRS) sub nr. 0001170805, NIP (cod de identificare fiscală): 7011258243, REGON: 541634674 (denumită în continuare „Operatorul”). Operatorul poate fi contactat telefonic la +48 518 277 194 și prin e-mail la sales@mrgrill.eu.

 

Definiții

  • Operator – Premier Food EU Sp. z o.o., societate cu răspundere limitată cu sediul social în ul. Jana Dantyszka 18, 02-054 Varșovia, Polonia.
  • RGPD – Regulamentul (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului din 27 aprilie 2016 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date și de abrogare a Directivei 95/46/CE (Regulamentul general privind protecția datelor) (JO L 119, 4.5.2016, p. 1, cu modificările ulterioare).
  • Site – site-ul administrat de Operator la adresa https://mrgrill.eu.
  • Date cu caracter personal – date cu caracter personal în sensul art. 4 pct. 1 din RGPD.
  • Prelucrare – prelucrare în sensul art. 4 pct. 2 din RGPD.
  • Client – entitatea care vizitează Site-ul și căreia, în conformitate cu prezenta Politică și cu dispozițiile legale general aplicabile, i se pot presta servicii și vinde bunuri. Prevederile prezentei Politici se aplică și persoanelor fizice care utilizează Site-ul sau contactează Operatorul în legătură cu relații B2B.
  • Cookie-uri – date electronice, în special fișiere text de mici dimensiuni, care sunt stocate pe echipamentul terminal prin intermediul căruia Clientul utilizează Site-ul sau care sunt citite de pe acest echipament, în conformitate cu regulile prevăzute de Legea poloneză privind comunicațiile electronice (Prawo komunikacji elektronicznej).

§ 1

Introducere

Site-ul Mr.Grill depune toate eforturile pentru a asigura respectarea vieții private și protecția informațiilor personale furnizate în cadrul utilizării Site-ului și, în acest scop, ia toate măsurile necesare.

Utilizarea serviciilor furnizate de Operator presupune prelucrarea datelor cu caracter personal; prin urmare, aspectele privind securitatea și protecția vieții private sunt tratate cu o importanță deosebită.

Scopul prezentului document este de a facilita înțelegerea modului în care este protejată viața privată și de a oferi informații cu privire la datele cu caracter personal colectate, scopurile în care sunt colectate și modul în care sunt utilizate. Documentul conține, de asemenea, informații privind modul în care este asigurată exercitarea drepturilor prevăzute de RGPD.

Prezentul document conține, de asemenea, informații privind tehnologiile utilizate în legătură cu prelucrarea datelor cu caracter personal. Exemple de astfel de tehnologii sunt utilizarea stocării în browser, geolocalizarea și etichetele pixel (pixel tags).

În cadrul Politicii privind cookie-urile sunt furnizate informații privind condițiile de stocare a informațiilor sau de obținere a accesului la informațiile deja stocate în echipamentul terminal de telecomunicații al utilizatorilor finali. Prin utilizator final se înțelege persoana fizică sau juridică ce utilizează un serviciu de telecomunicații accesibil publicului sau solicită furnizarea unui astfel de serviciu în vederea satisfacerii propriilor nevoi.

§ 2

Declarație

Urmărind obiectivul său principal de respectare a vieții private a Clienților, Operatorul depune diligența cuvenită. În aplicarea acestui principiu, Operatorul respectă standardele și regulile care decurg din dispozițiile legale general aplicabile, în special RGPD și Legea poloneză din 12 iulie 2024 privind comunicațiile electronice (Prawo komunikacji elektronicznej, Dz. U. 2024, poz. 1221).

În special, Operatorul depune eforturi pentru a se asigura că datele cu caracter personal ale Clienților:

  • sunt prelucrate în mod legal;
  • sunt colectate în scopurile specifice și legitime stabilite în prezentul document;
  • nu sunt prelucrate ulterior într-un mod incompatibil cu scopurile menționate;
  • sunt exacte și relevante în raport cu scopurile în care sunt prelucrate;
  • sunt protejate în mod corespunzător împotriva accesului persoanelor neautorizate, distrugerii, divulgării și utilizării ilegale;
  • sunt păstrate într-o formă care permite identificarea persoanelor vizate pe o perioadă care nu depășește perioada necesară îndeplinirii scopurilor prelucrării, după care sunt șterse, anonimizate sau păstrate exclusiv în măsura impusă de dispozițiile legale general aplicabile ori justificată de interesele legitime ale Operatorului.

§ 3

Operatorul de date cu caracter personal

Operatorul datelor cu caracter personal prelucrate în cadrul Site-ului este Premier Food EU Sp. z o.o., societate cu răspundere limitată cu sediul social în ul. Jana Dantyszka 18, 02-054 Varșovia, Polonia.

§ 4

Datele furnizate de Clienți

Datele furnizate de Clienți includ date de identificare, precum numele și prenumele, precum și adresa de e-mail și alte date comunicate de Client în mesajul transmis prin intermediul formularelor disponibile pe Site. Scopul colectării acestor date este evaluarea preliminară a solicitării Clientului și stabilirea contactului în vederea comunicării rezultatului acestei evaluări, precum și, sub rezerva obținerii consimțământului corespunzător, transmiterea către Client a unor informații comerciale.

Dacă Clientul își exprimă consimțământul (de exemplu, prin abonarea la newsletter), Operatorul poate utiliza adresa de e-mail furnizată de Client în scopuri de marketing. În acest caz, temeiul juridic al prelucrării îl constituie art. 6 alin. (1) lit. (a) din RGPD – persoana vizată și-a dat consimțământul pentru prelucrarea datelor sale cu caracter personal – precum și art. 6 alin. (1) lit. (f) din RGPD – interesul legitim al Operatorului de a transmite Clientului informații privind promoții, reduceri, precum și produsele și serviciile oferite de Operator. Datele cu caracter personal pot fi utilizate pentru comunicări de marketing numai în măsura permisă de lege, în special după obținerea oricărui consimțământ necesar pentru utilizarea echipamentelor terminale de telecomunicații sau a sistemelor automate de apelare în scopuri de marketing, în conformitate cu art. 398 din Legea poloneză privind comunicațiile electronice. Independent de cele de mai sus, Clientul își poate retrage oricând consimțământul sau se poate opune marketingului direct.

Datele colectate prin intermediul formularelor sunt colectate în conformitate cu principiul reducerii la minimum a datelor, prevăzut de lege, ceea ce înseamnă că acestea sunt adecvate, relevante și limitate la ceea ce este necesar în raport cu scopurile în care sunt prelucrate.

§ 5

Temeiurile juridice ale prelucrării datelor cu caracter personal

Operatorul poate prelucra date cu caracter personal atunci când este îndeplinită cel puțin una dintre următoarele condiții și numai în măsura necesară scopurilor prelucrării: persoana vizată și-a dat consimțământul pentru prelucrarea datelor sale cu caracter personal pentru unul sau mai multe scopuri specifice; prelucrarea este necesară pentru executarea unui contract la care persoana vizată și Operatorul sunt părți sau pentru a face demersuri la cererea persoanei vizate înainte de încheierea unui contract; prelucrarea este necesară în vederea îndeplinirii unei obligații legale care îi revine Operatorului; sau prelucrarea este necesară în scopul intereselor legitime urmărite de Operator sau de o parte terță, cu excepția cazului în care prevalează interesele sau drepturile și libertățile fundamentale ale persoanei vizate, care necesită protejarea datelor cu caracter personal, în special atunci când persoana vizată este un copil.

În cazul prelucrării datelor persoanelor de contact, reprezentanților sau angajaților contractanților și partenerilor de afaceri, Operatorul prelucrează aceste date în scopul menținerii relațiilor de afaceri, al încheierii și executării contractelor și al purtării corespondenței.

Datele de decontare și contabile sunt păstrate pe durata prevăzută de legislația fiscală aplicabilă. Datele păstrate în scopul valorificării unor pretenții sunt păstrate până la expirarea termenelor de prescripție aplicabile sau până la finalizarea procedurilor relevante.

În cazul în care temeiul juridic al prelucrării este consimțământul Clientului, datele pot fi prelucrate până la retragerea acestuia, iar după retragere – până la expirarea termenului de prescripție aplicabil.

După ce Clientul încetează să utilizeze un serviciu, datele sale cu caracter personal nu mai sunt prelucrate, cu excepția datelor care:

  • sunt necesare pentru decontarea serviciului și valorificarea pretențiilor privind plata pentru utilizarea serviciului;
  • sunt necesare în scopuri de publicitate, studii de piață și analiză a comportamentului și preferințelor Clienților, dacă rezultatele acestor studii sunt destinate îmbunătățirii calității serviciilor Operatorului, iar Clientul și-a dat consimțământul pentru o astfel de prelucrare;
  • pot fi prelucrate în temeiul unor dispoziții legale speciale sau al unui contract.

Datele obținute în acest mod sunt prelucrate în temeiul art. 6 din RGPD.

Operatorul poate utiliza crearea de profiluri în scopuri de marketing direct; cu toate acestea, deciziile luate de Operator pe baza acesteia nu privesc încheierea sau refuzul încheierii unui Contract de vânzare ori posibilitatea de a utiliza serviciile prin intermediul Site-ului. Crearea de profiluri poate avea ca rezultat, de exemplu, acordarea unei reduceri unei anumite persoane, transmiterea unui cod de reducere, reamintirea unor achiziții nefinalizate, transmiterea unei oferte care poate corespunde intereselor sau preferințelor persoanei respective ori oferirea unor condiții mai avantajoase decât cele din oferta standard. Indiferent de crearea de profiluri, persoana în cauză decide în mod independent dacă dorește să beneficieze de reducerea sau de condițiile mai avantajoase oferite în acest mod și să efectueze o achiziție.

Crearea de profiluri poate consta în analiza sau predicția automată a comportamentului unei persoane pe Site, de exemplu adăugarea unui anumit Produs în coșul de cumpărături, vizualizarea paginii unui anumit Produs sau analiza istoricului achizițiilor anterioare ale persoanei respective. Crearea de profiluri este condiționată de faptul că Operatorul deține date cu caracter personal privind persoana respectivă, astfel încât, de exemplu, să îi poată transmite ulterior un cod de reducere.

Persoana vizată are dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automată, inclusiv crearea de profiluri, care produce efecte juridice care o privesc sau o afectează în mod similar într-o măsură semnificativă.

Independent de cele de mai sus, datele cu caracter personal pot fi prelucrate atunci când acest lucru este necesar în scopul intereselor legitime urmărite de noi sau de destinatarii datelor, cu condiția ca o astfel de prelucrare să nu încalce drepturile și libertățile persoanei vizate. Printre scopurile legitime se numără, în special, marketingul direct al produselor sau serviciilor noastre și valorificarea pretențiilor rezultate din activitatea noastră comercială. Datele obținute în acest mod sunt prelucrate în temeiul art. 6 din RGPD.

În alte cazuri, Operatorul solicită exprimarea voluntară a consimțământului pentru prelucrarea datelor cu caracter personal. Consimțământul se exprimă, în special, prin bifarea căsuței corespunzătoare („checkbox”) de lângă declarația de consimțământ pentru prelucrarea datelor cu caracter personal. Consimțământul trebuie să fie liber exprimat, specific, informat și lipsit de ambiguitate și poate fi retras oricând la fel de ușor cum a fost acordat. Datele obținute în acest mod sunt prelucrate în temeiul art. 6 din RGPD sau al art. 18 alin. (4) din Legea poloneză din 18 iulie 2002 privind furnizarea de servicii prin mijloace electronice (Dz. U. z 2016 r., Nr 0, poz. 1030 z późn. zm.).

§ 6

Seturile de date, conținutul acestora și scopurile prelucrării datelor cu caracter personal

Operatorul prelucrează datele cu caracter personal ale Clienților în seturi de date organizate, stabilite în funcție de scopul prelucrării. Aceste date sunt prelucrate în măsura necesară atingerii scopului stabilit. Lista de mai jos prezintă seturile de date, conținutul acestora și scopurile prelucrării.

Set de date Date prelucrate Scopul prelucrării
Datele cu caracter personal ale Clientului (utilizator care creează un cont)

nume și prenume

adresă de e-mail

număr de telefon

adresă IP

Înregistrarea contului de Client
Datele cu caracter personal ale Clientului

nume și prenume

adresă de e-mail

număr de telefon

adresă IP

adresa de domiciliu

număr de cont bancar

Executarea contractului încheiat cu Clientul
Datele cu caracter personal ale Clientului care și-a exprimat consimțământul pentru abonarea la newsletter

adresă de e-mail

Lista de distribuție a newsletterului
Datele cu caracter personal ale Clienților care utilizează formularul de contact, precum și formularul pentru întrebări privind Produsele

nume și prenume

adresă de e-mail

număr de telefon

Soluționarea solicitării și contactarea Clientului
Datele cu caracter personal ale Clienților care utilizează Site-ul

adresă IP

geolocalizare

Asigurarea accesului la Site
Datele cu caracter personal ale Clienților care utilizează formularul de candidatură pentru un loc de muncă

nume și prenume

adresă de e-mail

număr de telefon

informațiile cuprinse în CV

Asigurarea posibilității de comunicare cu Clientul
Datele cu caracter personal ale Clientului care depune o reclamație

nume și prenume

adresă

adresă de e-mail

număr de telefon

număr de cont bancar

adresa de domiciliu

numărul reclamației

Soluționarea reclamației depuse

§ 7

Încredințarea prelucrării și divulgarea datelor cu caracter personal

Operatorul are dreptul de a încredința prelucrarea datelor cu caracter personal ale Clienților altor entități. Exemple de astfel de entități sunt furnizorii de servicii de găzduire, furnizorii de servicii contabile sau juridice, operatorii de plăți ori alte entități cu care colaborăm în vederea furnizării corespunzătoare a serviciilor. Încredințarea prelucrării datelor cu caracter personal se realizează întotdeauna în baza unui contract scris de prelucrare a datelor. Lista actualizată a entităților cărora le-a fost încredințată prelucrarea datelor este disponibilă oricând tuturor Clienților. Pentru a obține acces la această listă, este suficient să adresați Operatorului o solicitare în acest sens, de exemplu prin e-mail. Temeiul juridic al încredințării prelucrării datelor cu caracter personal îl constituie art. 28 din RGPD.

Operatorul poate transfera datele prelucrate în afara Spațiului Economic European. Legislația privind prelucrarea datelor cu caracter personal aplicabilă în astfel de țări poate oferi un nivel de protecție mai scăzut decât legislația aplicabilă în Republica Polonia. Prin urmare, în cazul transferului de date, Operatorul asigură, în special, respectarea condițiilor de prelucrare stabilite în prezentul document. Una dintre metodele utilizate pentru asigurarea acestei protecții este aplicarea clauzelor contractuale standard aprobate de Comisia Europeană.

Operatorul nu divulgă terților datele cu caracter personal colectate, cu excepția cazurilor în care acest lucru este impus de dispozițiile legale general aplicabile, respectiv la solicitarea unei autorități sau a unei instanțe abilitate să formuleze o astfel de cerere, ori în cazul în care Clientul și-a dat consimțământul în acest sens.

§ 8

Drepturile Clientului

Clienții ale căror date cu caracter personal sunt prelucrate beneficiază de drepturi în legătură cu această prelucrare. Aplicabilitatea drepturilor de mai jos depinde de temeiul juridic al prelucrării datelor cu caracter personal:

1. Dreptul de acces la datele cu caracter personal (art. 15 din RGPD)

Persoana vizată are dreptul de a obține din partea noastră o confirmare că se prelucrează sau nu date cu caracter personal care o privesc și, în caz afirmativ, acces la datele respective și la informații suplimentare, în special privind scopurile prelucrării, categoriile de date, destinatarii, perioadele de stocare, drepturile aplicabile și sursa datelor.

2. Dreptul la rectificare (art. 16 din RGPD)

Persoana vizată are dreptul de a obține din partea noastră, fără întârzieri nejustificate, rectificarea datelor cu caracter personal inexacte care o privesc. Ținând seama de scopurile prelucrării, persoana vizată are dreptul de a obține completarea datelor cu caracter personal incomplete, inclusiv prin furnizarea unei declarații suplimentare.

3. Dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”) (art. 17 din RGPD)

Persoana vizată are dreptul de a obține din partea noastră ștergerea datelor cu caracter personal care o privesc, fără întârzieri nejustificate. În acest caz, avem obligația de a șterge datele cu caracter personal fără întârzieri nejustificate dacă se aplică unul dintre următoarele motive:

  • consimțământul pentru prelucrarea datelor a fost retras și nu există niciun alt temei juridic pentru prelucrare;
  • a fost formulată o opoziție întemeiată față de prelucrare;
  • datele cu caracter personal au fost prelucrate ilegal;
  • datele cu caracter personal trebuie șterse pentru respectarea unei obligații legale;
  • datele au fost colectate în legătură cu oferirea de servicii ale societății informaționale.

4. Dreptul la restricționarea prelucrării (art. 18 din RGPD), sub rezerva cazurilor prevăzute la art. 18 alin. (2) din RGPD

Persoana vizată are dreptul de a obține din partea noastră restricționarea prelucrării în cazul în care:

  • exactitatea datelor cu caracter personal este contestată de persoana vizată – pentru o perioadă care ne permite să verificăm exactitatea datelor;
  • prelucrarea este ilegală, iar persoana vizată se opune ștergerii datelor cu caracter personal, solicitând în schimb restricționarea utilizării lor;
  • nu mai avem nevoie de datele cu caracter personal în scopul prelucrării, dar persoana vizată le solicită pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept în instanță;
  • persoana vizată s-a opus prelucrării în conformitate cu art. 21 alin. (1) din RGPD – pentru intervalul de timp în care se verifică dacă drepturile legitime ale Operatorului prevalează asupra celor ale persoanei vizate.

5. Dreptul la portabilitatea datelor (art. 20 din RGPD)

Persoana vizată are dreptul de a primi datele cu caracter personal care o privesc și pe care le-a furnizat Operatorului într-un format structurat, utilizat în mod curent și care poate fi citit automat și are dreptul de a transmite aceste date altui operator, fără obstacole din partea Operatorului căruia i-au fost furnizate.

În exercitarea dreptului la portabilitatea datelor, persoana vizată are dreptul ca datele cu caracter personal să fie transmise direct de la un operator la altul, acolo unde acest lucru este fezabil din punct de vedere tehnic.

6. Dreptul la opoziție (art. 21 din RGPD)

Persoana vizată are dreptul de a se opune în orice moment, din motive legate de situația sa particulară, prelucrării datelor cu caracter personal care o privesc, întemeiate pe art. 6 alin. (1) lit. (f) din RGPD (interesele legitime ale Operatorului). În acest caz, nu mai prelucrăm datele cu caracter personal, cu excepția cazului în care demonstrăm că avem motive legitime și imperioase care justifică prelucrarea și care prevalează asupra intereselor, drepturilor și libertăților persoanei vizate sau că scopul este constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept în instanță.

7. Persoana vizată are dreptul de a se opune în orice moment, din motive legate de situația sa particulară, prelucrării datelor cu caracter personal care o privesc, întemeiate pe art. 6 alin. (1) lit. (f) din RGPD (interesele legitime ale Operatorului). În acest caz, nu mai prelucrăm datele cu caracter personal, cu excepția cazului în care demonstrăm că avem motive legitime și imperioase care justifică prelucrarea și care prevalează asupra intereselor, drepturilor și libertăților persoanei vizate sau că scopul este constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept în instanță.

De asemenea, persoanele ale căror date cu caracter personal sunt prelucrate au dreptul de a depune o plângere la Președintele Oficiului pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal din Polonia (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych), dacă consideră că prelucrarea datelor lor cu caracter personal încalcă RGPD sau dispozițiile legale general aplicabile.

Operatorul poate pune la dispoziție funcționalități ale sistemului care permit exercitarea acestor drepturi. Dacă doriți să vă exercitați oricare dintre drepturile de mai sus, vă rugăm să ne contactați conform instrucțiunilor din prezenta Politică de confidențialitate și cookie-uri.

§ 9

Jurnalele serverului

Jurnalele serverului sunt înregistrări interne ale evenimentelor care au loc pe serverul Site-ului, în care sunt înregistrate automat solicitările de pagini transmise de Clienți în timpul utilizării Site-ului. Aceste jurnale conțin solicitarea de pagină transmisă de Client, adresa IP, tipul de browser, limba browserului, sistemul de operare, data și ora solicitării și cel puțin un cookie care poate identifica în mod unic browserul Clientului, precum și informații privind erorile sau incidentele de securitate.

Datele colectate în jurnalele serverului sunt prelucrate de noi în scopul asigurării funcționării corespunzătoare și securității Site-ului, precum și al administrării acestuia. Aceste date sunt păstrate pe o perioadă care nu depășește perioada necesară îndeplinirii acestor scopuri, cu excepția cazului în care o perioadă mai lungă este necesară pentru investigarea unui incident, valorificarea unor pretenții sau respectarea dispozițiilor legale aplicabile. Aceste date nu sunt divulgate terților, cu excepția situațiilor descrise în prezentul document.

§ 10

Memoria cache

În cadrul furnizării serviciilor către Clienți, Operatorul poate utiliza în mod automat memoria cache a browserului, aplicației sau dispozitivului Clientului. Această utilizare constă în stocarea datelor în memoria browserului instalat pe dispozitivul Clientului. Stocarea locală poate permite păstrarea datelor între sesiuni, respectiv între sesiunile succesive ale Clientului. Scopul utilizării memoriei cache este creșterea vitezei de utilizare a Site-ului, prin evitarea situațiilor în care aceleași date ar trebui descărcate în mod repetat de pe Site, ceea ce ar încărca suplimentar conexiunea la internet a Clientului. Dacă o anumită tehnologie nu este necesară pentru furnizarea unui serviciu solicitat de Client, utilizarea acesteia necesită consimțământ, în conformitate cu Legea poloneză privind comunicațiile electronice.

§ 11

Geolocalizarea

Operatorul sau terții, prin intermediul cookie-urilor administrate de aceștia, pot utiliza funcția de geolocalizare, care presupune colectarea și prelucrarea informațiilor privind localizarea Clientului. În acest scop pot fi prelucrate date precum adresa IP și datele obținute de la senzorul GPS, de la punctele de acces Wi-Fi sau de la stațiile de bază ale rețelei de telefonie mobilă.

§ 12

Etichete pixel (pixel tags)

Operatorul sau terții, prin intermediul cookie-urilor administrate de aceștia, pot utiliza funcția de etichete pixel. Etichetele pixel sunt elemente încorporate în conținutul digital care permit înregistrarea unor informații, de exemplu privind activitatea Clientului pe Site.

§ 13

Cookie-uri – introducere

În cadrul furnizării serviciilor către Clienți, Operatorul utilizează tehnologii profesionale de colectare și stocare a informațiilor, precum cookie-urile. Cookie-urile conțin informații necesare pentru utilizarea corespunzătoare a Site-ului. Acestea sunt fișiere de mici dimensiuni, utilizate pe scară largă, care conțin un șir de caractere și care sunt transmise și stocate pe echipamentul terminal (de exemplu, computer, laptop, tabletă sau smartphone) utilizat de Client la vizitarea Site-ului. Aceste informații sunt transmise în zona de stocare a browserului utilizat, care le retransmite la vizitele ulterioare pe Site. Cookie-urile conțin, de regulă, denumirea site-ului de la care provin, durata de stocare pe echipamentul terminal și un identificator unic. Cookie-urile și tehnologiile similare sunt utilizate, în special, pentru asigurarea funcționării Site-ului, menținerea sesiunilor, memorarea setărilor, întocmirea de statistici, efectuarea de analize și măsurarea eficacității activităților de marketing. Datele conținute în cookie-uri pot fi accesate și de entitățile externe menționate la § 17 din prezenta Politică de confidențialitate și cookie-uri.

§ 14

Temeiul juridic pentru prelucrarea cookie-urilor

Cookie-urile sunt prelucrate în temeiul art. 399 din Legea poloneză din 12 iulie 2024 privind comunicațiile electronice (Prawo komunikacji elektronicznej, Dz. U. 2024, poz. 1221).

Pentru utilizarea serviciilor oferite prin mijloace electronice prin intermediul Site-ului, Operatorul solicită Clienților să își exprime în mod voluntar consimțământul pentru prelucrarea cookie-urilor, adică pentru stocarea de informații sau obținerea accesului la informațiile deja stocate pe echipamentul lor terminal, în scopuri tehnice, statistice și de marketing.

Clientul își poate exprima consimțământul pentru prelucrarea cookie-urilor prin apăsarea butonului corespunzător sau prin efectuarea selecției corespunzătoare în panoul de gestionare a consimțământului. Lipsa oricărei acțiuni, continuarea utilizării Site-ului sau căsuțele bifate în mod implicit nu constituie un consimțământ valabil. Clientul are dreptul de a-și retrage oricând și în mod gratuit consimțământul, conform instrucțiunilor din secțiunea privind gestionarea cookie-urilor. Retragerea consimțământului nu afectează legalitatea operațiunilor efectuate înainte de retragerea acestuia.

§ 15

Cookie-urile utilizate de Operator

La vizitarea Site-ului, pe echipamentul terminal al Clientului (de exemplu, computer, laptop, tabletă sau smartphone) sunt stocate cookie-uri utilizate în mod obișnuit. Acestea sunt fișiere de mici dimensiuni care conțin un șir de caractere, iar informațiile cuprinse în ele sunt stocate în memoria browserului utilizat și sunt retransmise la vizitele ulterioare pe Site. Operatorul poate clasifica cookie-urile după trei criterii diferite.

În funcție de scopul lor, cookie-urile se împart în mai multe categorii:

  • cookie-uri strict necesare – permit funcționarea corespunzătoare a Site-ului și a funcționalităților acestuia, de exemplu cookie-urile de autentificare sau de securitate; acestea nu necesită consimțământ dacă îndeplinesc condițiile prevăzute la art. 399 alin. (3) din Legea poloneză privind comunicațiile electronice;
  • cookie-uri funcționale – permit memorarea setărilor selectate de Client și adaptarea Site-ului la nevoile și preferințele acestuia, de exemplu în ceea ce privește limba selectată, dimensiunea fontului sau aspectul Site-ului;
  • cookie-uri analitice și de marketing – această categorie include, de exemplu, cookie-urile de publicitate. Acestea permit adaptarea reclamelor afișate pe Site sau în afara acestuia la preferințele Clientului și sunt utilizate pentru măsurarea traficului, întocmirea de statistici și evaluarea eficacității campaniilor publicitare.

În funcție de durata lor, se disting două categorii de cookie-uri:

  • cookie-uri de sesiune, care există numai până la încheierea sesiunii respective a Clientului;
  • cookie-uri persistente, care rămân pe echipamentul terminal al Clientului după încheierea sesiunii.

În funcție de entitatea care le administrează, se disting:

  • cookie-urile Operatorului;
  • cookie-urile terților.

Mai jos găsiți lista actualizată a cookie-urilor utilizate pe Site:

 

§ 16

Cookie-urile Operatorului

Cookie-urile Operatorului permit recunoașterea dispozitivului Clientului și afișarea Site-ului în mod adaptat așteptărilor individuale ale acestuia, ceea ce face utilizarea funcționalităților sale mai simplă și mai comodă. Prin stocarea acestor fișiere pe dispozitivul Clientului este posibilă, de exemplu, memorarea datelor de autentificare, menținerea sesiunii după autentificare, memorarea bunurilor sau serviciilor selectate ori adaptarea Site-ului la preferințele Clientului, precum aranjarea conținutului, limba sau schema de culori.

§ 17

Cookie-urile terților

Operatorul poate utiliza cookie-uri folosite de Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Statele Unite ale Americii, în cadrul următoarelor servicii:

  • Google AdWords – aceste cookie-uri permit desfășurarea campaniilor publicitare prin intermediul serviciului Google AdWords și evaluarea eficacității acestora;
  • Google Analytics – aceste cookie-uri permit evaluarea eficacității campaniilor publicitare desfășurate prin intermediul serviciului Google AdWords, precum și analiza comportamentului Clienților și a traficului și întocmirea de statistici de trafic;
  • Google Maps – aceste cookie-uri permit stocarea de informații privind Clientul în vederea utilizării funcționalităților de hartă disponibile în cadrul serviciului Google Maps. Google Inc. poate urmări localizarea Clientului;
  • YouTube – aceste cookie-uri permit stocarea de informații privind Clientul în vederea utilizării funcționalităților serviciului YouTube. Google Inc. poate urmări videoclipurile redate de Client.

Operatorul poate utiliza cookie-uri folosite de Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, Statele Unite ale Americii. Aceste cookie-uri pot fi utilizate pentru a asocia contul utilizatorului din rețeaua de socializare externă Facebook cu un cont de pe Site, în cazul în care Operatorul pune la dispoziție această funcționalitate. De asemenea, aceste cookie-uri pot fi utilizate pentru prelucrarea, în cadrul Facebook, a acțiunilor efectuate de Client prin intermediul butoanelor „Distribuie” sau „Îmi place”. Prelucrarea acestor acțiuni poate fi publică.

Utilizarea cookie-urilor terților este reglementată de politicile de confidențialitate și de utilizare a cookie-urilor aplicate de entitățile respective. Vă recomandăm să consultați regulile de prelucrare a datelor cu caracter personal și politicile de confidențialitate ale entităților care prelucrează cel mai frecvent și în cea mai mare măsură datele noastre:

§ 18

Gestionarea cookie-urilor și a altor informații

Vă puteți modifica sau retrage oricând consimțământul privind cookie-urile făcând clic pe Setări cookie-uri.

Setările browserelor permit, de regulă, în mod implicit stocarea cookie-urilor și a altor informații pe echipamentul terminal. Dacă Clientul nu este de acord cu stocarea acestor fișiere, trebuie să modifice în mod corespunzător setările browserului web. Stocarea acestora poate fi dezactivată pentru toate conexiunile realizate prin intermediul unui anumit browser sau pentru un anumit site, iar fișierele pot fi, de asemenea, șterse. Modul de gestionare a cookie-urilor depinde de software-ul utilizat. Regulile actuale de gestionare a cookie-urilor pot fi consultate în setările browserului web respectiv.

Pentru a gestiona setările privind cookie-urile, selectați browserul web/sistemul relevant din lista de mai jos și urmați instrucțiunile aplicabile:

  1. Edge
  2. Chrome
  3. Safari
  4. Firefox
  5. Opera
  6. Android
  7. Safari (iOS)

Pentru browserele care nu sunt enumerate mai sus, regulile actuale de gestionare a cookie-urilor pot fi consultate în setările browserului web respectiv.

În ceea ce privește informațiile privind preferințele utilizatorului colectate de rețeaua de publicitate Google, utilizatorul poate vizualiza și modifica informațiile derivate din cookie-uri prin intermediul instrumentului Setări pentru anunțuri Google. Informații privind gestionarea cookie-urilor pe telefonul mobil pot fi găsite în manualul de utilizare al dispozitivului respectiv.

Consimțământul pentru prelucrarea cookie-urilor este voluntar. Trebuie însă avut în vedere că restricționarea utilizării acestora poate afecta confortul utilizării anumitor funcționalități ale Site-ului sau chiar poate împiedica utilizarea acestora.

§ 19

Linkuri către alte site-uri sau aplicații software

Site-ul poate conține linkuri către alte site-uri sau aplicații software. Operatorul nu este responsabil pentru politicile de confidențialitate sau regulile de prelucrare a cookie-urilor aplicabile acestor site-uri sau aplicații. Vă recomandăm să consultați politicile de confidențialitate și de utilizare a cookie-urilor ale acestor site-uri sau aplicații după accesarea lor ori înainte de instalarea software-ului respectiv.

§ 20

Modificări ale Politicii de confidențialitate și cookie-uri

Operatorul își rezervă dreptul de a modifica Politica de confidențialitate și cookie-uri. În cazul oricăror modificări, Operatorul va publica versiunea actualizată pe această pagină.

§ 21

Contact și notificări

Operatorul depune în permanență toate eforturile pentru a prelucra datele cu caracter personal ale Clienților și cookie-urile la cele mai înalte standarde. Dacă identificați orice amenințări sau încălcări, vă rugăm să ne contactați imediat folosind datele de contact de mai jos:

Tel.: +48 518 277 194
E-mail: sales@mrgrill.eu
Premier Food EU Sp. z o.o.
ul. Jana Dantyszka 18, 02-054 Varșovia, Polonia

Apreciem orice feedback. Dacă aveți întrebări, solicitări sau nelămuriri cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal sau a cookie-urilor, vă rugăm să ne contactați.

§ 22

Dispoziții finale

În măsura în care prezenta Politică de confidențialitate nu reglementează o anumită chestiune, se aplică dispozițiile legale aplicabile privind prelucrarea datelor cu caracter personal, inclusiv RGPD și Legea poloneză privind comunicațiile electronice.

 

A site-ului Mr.Grill

Prezentul document stabilește Politica de confidențialitate și cookie-uri a site-ului Mr.Grill, disponibil la adresa https://mrgrill.eu (denumit în continuare „Site-ul”).

Site-ul este administrat de Premier Food EU Sp. z o.o., societate cu răspundere limitată de drept polonez, cu sediul social în ul. Jana Dantyszka 18, 02-054 Varșovia, Polonia, înregistrată în Registrul Judiciar Național al Poloniei (KRS) sub nr. 0001170805, NIP (cod de identificare fiscală): 7011258243, REGON: 541634674 (denumită în continuare „Operatorul”). Operatorul poate fi contactat telefonic la +48 518 277 194 și prin e-mail la sales@mrgrill.eu.

 

Definiții

  • Operator – Premier Food EU Sp. z o.o., societate cu răspundere limitată cu sediul social în ul. Jana Dantyszka 18, 02-054 Varșovia, Polonia.
  • RGPD – Regulamentul (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului din 27 aprilie 2016 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date și de abrogare a Directivei 95/46/CE (Regulamentul general privind protecția datelor) (JO L 119, 4.5.2016, p. 1, cu modificările ulterioare).
  • Site – site-ul administrat de Operator la adresa https://mrgrill.eu.
  • Date cu caracter personal – date cu caracter personal în sensul art. 4 pct. 1 din RGPD.
  • Prelucrare – prelucrare în sensul art. 4 pct. 2 din RGPD.
  • Client – entitatea care vizitează Site-ul și căreia, în conformitate cu prezenta Politică și cu dispozițiile legale general aplicabile, i se pot presta servicii și vinde bunuri. Prevederile prezentei Politici se aplică și persoanelor fizice care utilizează Site-ul sau contactează Operatorul în legătură cu relații B2B.
  • Cookie-uri – date electronice, în special fișiere text de mici dimensiuni, care sunt stocate pe echipamentul terminal prin intermediul căruia Clientul utilizează Site-ul sau care sunt citite de pe acest echipament, în conformitate cu regulile prevăzute de Legea poloneză privind comunicațiile electronice (Prawo komunikacji elektronicznej).

§ 1

Introducere

Site-ul Mr.Grill depune toate eforturile pentru a asigura respectarea vieții private și protecția informațiilor personale furnizate în cadrul utilizării Site-ului și, în acest scop, ia toate măsurile necesare.

Utilizarea serviciilor furnizate de Operator presupune prelucrarea datelor cu caracter personal; prin urmare, aspectele privind securitatea și protecția vieții private sunt tratate cu o importanță deosebită.

Scopul prezentului document este de a facilita înțelegerea modului în care este protejată viața privată și de a oferi informații cu privire la datele cu caracter personal colectate, scopurile în care sunt colectate și modul în care sunt utilizate. Documentul conține, de asemenea, informații privind modul în care este asigurată exercitarea drepturilor prevăzute de RGPD.

Prezentul document conține, de asemenea, informații privind tehnologiile utilizate în legătură cu prelucrarea datelor cu caracter personal. Exemple de astfel de tehnologii sunt utilizarea stocării în browser, geolocalizarea și etichetele pixel (pixel tags).

În cadrul Politicii privind cookie-urile sunt furnizate informații privind condițiile de stocare a informațiilor sau de obținere a accesului la informațiile deja stocate în echipamentul terminal de telecomunicații al utilizatorilor finali. Prin utilizator final se înțelege persoana fizică sau juridică ce utilizează un serviciu de telecomunicații accesibil publicului sau solicită furnizarea unui astfel de serviciu în vederea satisfacerii propriilor nevoi.

§ 2

Declarație

Urmărind obiectivul său principal de respectare a vieții private a Clienților, Operatorul depune diligența cuvenită. În aplicarea acestui principiu, Operatorul respectă standardele și regulile care decurg din dispozițiile legale general aplicabile, în special RGPD și Legea poloneză din 12 iulie 2024 privind comunicațiile electronice (Prawo komunikacji elektronicznej, Dz. U. 2024, poz. 1221).

În special, Operatorul depune eforturi pentru a se asigura că datele cu caracter personal ale Clienților:

  • sunt prelucrate în mod legal;
  • sunt colectate în scopurile specifice și legitime stabilite în prezentul document;
  • nu sunt prelucrate ulterior într-un mod incompatibil cu scopurile menționate;
  • sunt exacte și relevante în raport cu scopurile în care sunt prelucrate;
  • sunt protejate în mod corespunzător împotriva accesului persoanelor neautorizate, distrugerii, divulgării și utilizării ilegale;
  • sunt păstrate într-o formă care permite identificarea persoanelor vizate pe o perioadă care nu depășește perioada necesară îndeplinirii scopurilor prelucrării, după care sunt șterse, anonimizate sau păstrate exclusiv în măsura impusă de dispozițiile legale general aplicabile ori justificată de interesele legitime ale Operatorului.

§ 3

Operatorul de date cu caracter personal

Operatorul datelor cu caracter personal prelucrate în cadrul Site-ului este Premier Food EU Sp. z o.o., societate cu răspundere limitată cu sediul social în ul. Jana Dantyszka 18, 02-054 Varșovia, Polonia.

§ 4

Datele furnizate de Clienți

Datele furnizate de Clienți includ date de identificare, precum numele și prenumele, precum și adresa de e-mail și alte date comunicate de Client în mesajul transmis prin intermediul formularelor disponibile pe Site. Scopul colectării acestor date este evaluarea preliminară a solicitării Clientului și stabilirea contactului în vederea comunicării rezultatului acestei evaluări, precum și, sub rezerva obținerii consimțământului corespunzător, transmiterea către Client a unor informații comerciale.

Dacă Clientul își exprimă consimțământul (de exemplu, prin abonarea la newsletter), Operatorul poate utiliza adresa de e-mail furnizată de Client în scopuri de marketing. În acest caz, temeiul juridic al prelucrării îl constituie art. 6 alin. (1) lit. (a) din RGPD – persoana vizată și-a dat consimțământul pentru prelucrarea datelor sale cu caracter personal – precum și art. 6 alin. (1) lit. (f) din RGPD – interesul legitim al Operatorului de a transmite Clientului informații privind promoții, reduceri, precum și produsele și serviciile oferite de Operator. Datele cu caracter personal pot fi utilizate pentru comunicări de marketing numai în măsura permisă de lege, în special după obținerea oricărui consimțământ necesar pentru utilizarea echipamentelor terminale de telecomunicații sau a sistemelor automate de apelare în scopuri de marketing, în conformitate cu art. 398 din Legea poloneză privind comunicațiile electronice. Independent de cele de mai sus, Clientul își poate retrage oricând consimțământul sau se poate opune marketingului direct.

Datele colectate prin intermediul formularelor sunt colectate în conformitate cu principiul reducerii la minimum a datelor, prevăzut de lege, ceea ce înseamnă că acestea sunt adecvate, relevante și limitate la ceea ce este necesar în raport cu scopurile în care sunt prelucrate.

§ 5

Temeiurile juridice ale prelucrării datelor cu caracter personal

Operatorul poate prelucra date cu caracter personal atunci când este îndeplinită cel puțin una dintre următoarele condiții și numai în măsura necesară scopurilor prelucrării: persoana vizată și-a dat consimțământul pentru prelucrarea datelor sale cu caracter personal pentru unul sau mai multe scopuri specifice; prelucrarea este necesară pentru executarea unui contract la care persoana vizată și Operatorul sunt părți sau pentru a face demersuri la cererea persoanei vizate înainte de încheierea unui contract; prelucrarea este necesară în vederea îndeplinirii unei obligații legale care îi revine Operatorului; sau prelucrarea este necesară în scopul intereselor legitime urmărite de Operator sau de o parte terță, cu excepția cazului în care prevalează interesele sau drepturile și libertățile fundamentale ale persoanei vizate, care necesită protejarea datelor cu caracter personal, în special atunci când persoana vizată este un copil.

În cazul prelucrării datelor persoanelor de contact, reprezentanților sau angajaților contractanților și partenerilor de afaceri, Operatorul prelucrează aceste date în scopul menținerii relațiilor de afaceri, al încheierii și executării contractelor și al purtării corespondenței.

Datele de decontare și contabile sunt păstrate pe durata prevăzută de legislația fiscală aplicabilă. Datele păstrate în scopul valorificării unor pretenții sunt păstrate până la expirarea termenelor de prescripție aplicabile sau până la finalizarea procedurilor relevante.

În cazul în care temeiul juridic al prelucrării este consimțământul Clientului, datele pot fi prelucrate până la retragerea acestuia, iar după retragere – până la expirarea termenului de prescripție aplicabil.

După ce Clientul încetează să utilizeze un serviciu, datele sale cu caracter personal nu mai sunt prelucrate, cu excepția datelor care:

  • sunt necesare pentru decontarea serviciului și valorificarea pretențiilor privind plata pentru utilizarea serviciului;
  • sunt necesare în scopuri de publicitate, studii de piață și analiză a comportamentului și preferințelor Clienților, dacă rezultatele acestor studii sunt destinate îmbunătățirii calității serviciilor Operatorului, iar Clientul și-a dat consimțământul pentru o astfel de prelucrare;
  • pot fi prelucrate în temeiul unor dispoziții legale speciale sau al unui contract.

Datele obținute în acest mod sunt prelucrate în temeiul art. 6 din RGPD.

Operatorul poate utiliza crearea de profiluri în scopuri de marketing direct; cu toate acestea, deciziile luate de Operator pe baza acesteia nu privesc încheierea sau refuzul încheierii unui Contract de vânzare ori posibilitatea de a utiliza serviciile prin intermediul Site-ului. Crearea de profiluri poate avea ca rezultat, de exemplu, acordarea unei reduceri unei anumite persoane, transmiterea unui cod de reducere, reamintirea unor achiziții nefinalizate, transmiterea unei oferte care poate corespunde intereselor sau preferințelor persoanei respective ori oferirea unor condiții mai avantajoase decât cele din oferta standard. Indiferent de crearea de profiluri, persoana în cauză decide în mod independent dacă dorește să beneficieze de reducerea sau de condițiile mai avantajoase oferite în acest mod și să efectueze o achiziție.

Crearea de profiluri poate consta în analiza sau predicția automată a comportamentului unei persoane pe Site, de exemplu adăugarea unui anumit Produs în coșul de cumpărături, vizualizarea paginii unui anumit Produs sau analiza istoricului achizițiilor anterioare ale persoanei respective. Crearea de profiluri este condiționată de faptul că Operatorul deține date cu caracter personal privind persoana respectivă, astfel încât, de exemplu, să îi poată transmite ulterior un cod de reducere.

Persoana vizată are dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automată, inclusiv crearea de profiluri, care produce efecte juridice care o privesc sau o afectează în mod similar într-o măsură semnificativă.

Independent de cele de mai sus, datele cu caracter personal pot fi prelucrate atunci când acest lucru este necesar în scopul intereselor legitime urmărite de noi sau de destinatarii datelor, cu condiția ca o astfel de prelucrare să nu încalce drepturile și libertățile persoanei vizate. Printre scopurile legitime se numără, în special, marketingul direct al produselor sau serviciilor noastre și valorificarea pretențiilor rezultate din activitatea noastră comercială. Datele obținute în acest mod sunt prelucrate în temeiul art. 6 din RGPD.

În alte cazuri, Operatorul solicită exprimarea voluntară a consimțământului pentru prelucrarea datelor cu caracter personal. Consimțământul se exprimă, în special, prin bifarea căsuței corespunzătoare („checkbox”) de lângă declarația de consimțământ pentru prelucrarea datelor cu caracter personal. Consimțământul trebuie să fie liber exprimat, specific, informat și lipsit de ambiguitate și poate fi retras oricând la fel de ușor cum a fost acordat. Datele obținute în acest mod sunt prelucrate în temeiul art. 6 din RGPD sau al art. 18 alin. (4) din Legea poloneză din 18 iulie 2002 privind furnizarea de servicii prin mijloace electronice (Dz. U. z 2016 r., Nr 0, poz. 1030 z późn. zm.).

§ 6

Seturile de date, conținutul acestora și scopurile prelucrării datelor cu caracter personal

Operatorul prelucrează datele cu caracter personal ale Clienților în seturi de date organizate, stabilite în funcție de scopul prelucrării. Aceste date sunt prelucrate în măsura necesară atingerii scopului stabilit. Lista de mai jos prezintă seturile de date, conținutul acestora și scopurile prelucrării.

Set de date Date prelucrate Scopul prelucrării
Datele cu caracter personal ale Clientului (utilizator care creează un cont)

nume și prenume

adresă de e-mail

număr de telefon

adresă IP

Înregistrarea contului de Client
Datele cu caracter personal ale Clientului

nume și prenume

adresă de e-mail

număr de telefon

adresă IP

adresa de domiciliu

număr de cont bancar

Executarea contractului încheiat cu Clientul
Datele cu caracter personal ale Clientului care și-a exprimat consimțământul pentru abonarea la newsletter

adresă de e-mail

Lista de distribuție a newsletterului
Datele cu caracter personal ale Clienților care utilizează formularul de contact, precum și formularul pentru întrebări privind Produsele

nume și prenume

adresă de e-mail

număr de telefon

Soluționarea solicitării și contactarea Clientului
Datele cu caracter personal ale Clienților care utilizează Site-ul

adresă IP

geolocalizare

Asigurarea accesului la Site
Datele cu caracter personal ale Clienților care utilizează formularul de candidatură pentru un loc de muncă

nume și prenume

adresă de e-mail

număr de telefon

informațiile cuprinse în CV

Asigurarea posibilității de comunicare cu Clientul
Datele cu caracter personal ale Clientului care depune o reclamație

nume și prenume

adresă

adresă de e-mail

număr de telefon

număr de cont bancar

adresa de domiciliu

numărul reclamației

Soluționarea reclamației depuse

§ 7

Încredințarea prelucrării și divulgarea datelor cu caracter personal

Operatorul are dreptul de a încredința prelucrarea datelor cu caracter personal ale Clienților altor entități. Exemple de astfel de entități sunt furnizorii de servicii de găzduire, furnizorii de servicii contabile sau juridice, operatorii de plăți ori alte entități cu care colaborăm în vederea furnizării corespunzătoare a serviciilor. Încredințarea prelucrării datelor cu caracter personal se realizează întotdeauna în baza unui contract scris de prelucrare a datelor. Lista actualizată a entităților cărora le-a fost încredințată prelucrarea datelor este disponibilă oricând tuturor Clienților. Pentru a obține acces la această listă, este suficient să adresați Operatorului o solicitare în acest sens, de exemplu prin e-mail. Temeiul juridic al încredințării prelucrării datelor cu caracter personal îl constituie art. 28 din RGPD.

Operatorul poate transfera datele prelucrate în afara Spațiului Economic European. Legislația privind prelucrarea datelor cu caracter personal aplicabilă în astfel de țări poate oferi un nivel de protecție mai scăzut decât legislația aplicabilă în Republica Polonia. Prin urmare, în cazul transferului de date, Operatorul asigură, în special, respectarea condițiilor de prelucrare stabilite în prezentul document. Una dintre metodele utilizate pentru asigurarea acestei protecții este aplicarea clauzelor contractuale standard aprobate de Comisia Europeană.

Operatorul nu divulgă terților datele cu caracter personal colectate, cu excepția cazurilor în care acest lucru este impus de dispozițiile legale general aplicabile, respectiv la solicitarea unei autorități sau a unei instanțe abilitate să formuleze o astfel de cerere, ori în cazul în care Clientul și-a dat consimțământul în acest sens.

§ 8

Drepturile Clientului

Clienții ale căror date cu caracter personal sunt prelucrate beneficiază de drepturi în legătură cu această prelucrare. Aplicabilitatea drepturilor de mai jos depinde de temeiul juridic al prelucrării datelor cu caracter personal:

1. Dreptul de acces la datele cu caracter personal (art. 15 din RGPD)

Persoana vizată are dreptul de a obține din partea noastră o confirmare că se prelucrează sau nu date cu caracter personal care o privesc și, în caz afirmativ, acces la datele respective și la informații suplimentare, în special privind scopurile prelucrării, categoriile de date, destinatarii, perioadele de stocare, drepturile aplicabile și sursa datelor.

2. Dreptul la rectificare (art. 16 din RGPD)

Persoana vizată are dreptul de a obține din partea noastră, fără întârzieri nejustificate, rectificarea datelor cu caracter personal inexacte care o privesc. Ținând seama de scopurile prelucrării, persoana vizată are dreptul de a obține completarea datelor cu caracter personal incomplete, inclusiv prin furnizarea unei declarații suplimentare.

3. Dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”) (art. 17 din RGPD)

Persoana vizată are dreptul de a obține din partea noastră ștergerea datelor cu caracter personal care o privesc, fără întârzieri nejustificate. În acest caz, avem obligația de a șterge datele cu caracter personal fără întârzieri nejustificate dacă se aplică unul dintre următoarele motive:

  • consimțământul pentru prelucrarea datelor a fost retras și nu există niciun alt temei juridic pentru prelucrare;
  • a fost formulată o opoziție întemeiată față de prelucrare;
  • datele cu caracter personal au fost prelucrate ilegal;
  • datele cu caracter personal trebuie șterse pentru respectarea unei obligații legale;
  • datele au fost colectate în legătură cu oferirea de servicii ale societății informaționale.

4. Dreptul la restricționarea prelucrării (art. 18 din RGPD), sub rezerva cazurilor prevăzute la art. 18 alin. (2) din RGPD

Persoana vizată are dreptul de a obține din partea noastră restricționarea prelucrării în cazul în care:

  • exactitatea datelor cu caracter personal este contestată de persoana vizată – pentru o perioadă care ne permite să verificăm exactitatea datelor;
  • prelucrarea este ilegală, iar persoana vizată se opune ștergerii datelor cu caracter personal, solicitând în schimb restricționarea utilizării lor;
  • nu mai avem nevoie de datele cu caracter personal în scopul prelucrării, dar persoana vizată le solicită pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept în instanță;
  • persoana vizată s-a opus prelucrării în conformitate cu art. 21 alin. (1) din RGPD – pentru intervalul de timp în care se verifică dacă drepturile legitime ale Operatorului prevalează asupra celor ale persoanei vizate.

5. Dreptul la portabilitatea datelor (art. 20 din RGPD)

Persoana vizată are dreptul de a primi datele cu caracter personal care o privesc și pe care le-a furnizat Operatorului într-un format structurat, utilizat în mod curent și care poate fi citit automat și are dreptul de a transmite aceste date altui operator, fără obstacole din partea Operatorului căruia i-au fost furnizate.

În exercitarea dreptului la portabilitatea datelor, persoana vizată are dreptul ca datele cu caracter personal să fie transmise direct de la un operator la altul, acolo unde acest lucru este fezabil din punct de vedere tehnic.

6. Dreptul la opoziție (art. 21 din RGPD)

Persoana vizată are dreptul de a se opune în orice moment, din motive legate de situația sa particulară, prelucrării datelor cu caracter personal care o privesc, întemeiate pe art. 6 alin. (1) lit. (f) din RGPD (interesele legitime ale Operatorului). În acest caz, nu mai prelucrăm datele cu caracter personal, cu excepția cazului în care demonstrăm că avem motive legitime și imperioase care justifică prelucrarea și care prevalează asupra intereselor, drepturilor și libertăților persoanei vizate sau că scopul este constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept în instanță.

7. Persoana vizată are dreptul de a se opune în orice moment, din motive legate de situația sa particulară, prelucrării datelor cu caracter personal care o privesc, întemeiate pe art. 6 alin. (1) lit. (f) din RGPD (interesele legitime ale Operatorului). În acest caz, nu mai prelucrăm datele cu caracter personal, cu excepția cazului în care demonstrăm că avem motive legitime și imperioase care justifică prelucrarea și care prevalează asupra intereselor, drepturilor și libertăților persoanei vizate sau că scopul este constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept în instanță.

De asemenea, persoanele ale căror date cu caracter personal sunt prelucrate au dreptul de a depune o plângere la Președintele Oficiului pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal din Polonia (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych), dacă consideră că prelucrarea datelor lor cu caracter personal încalcă RGPD sau dispozițiile legale general aplicabile.

Operatorul poate pune la dispoziție funcționalități ale sistemului care permit exercitarea acestor drepturi. Dacă doriți să vă exercitați oricare dintre drepturile de mai sus, vă rugăm să ne contactați conform instrucțiunilor din prezenta Politică de confidențialitate și cookie-uri.

§ 9

Jurnalele serverului

Jurnalele serverului sunt înregistrări interne ale evenimentelor care au loc pe serverul Site-ului, în care sunt înregistrate automat solicitările de pagini transmise de Clienți în timpul utilizării Site-ului. Aceste jurnale conțin solicitarea de pagină transmisă de Client, adresa IP, tipul de browser, limba browserului, sistemul de operare, data și ora solicitării și cel puțin un cookie care poate identifica în mod unic browserul Clientului, precum și informații privind erorile sau incidentele de securitate.

Datele colectate în jurnalele serverului sunt prelucrate de noi în scopul asigurării funcționării corespunzătoare și securității Site-ului, precum și al administrării acestuia. Aceste date sunt păstrate pe o perioadă care nu depășește perioada necesară îndeplinirii acestor scopuri, cu excepția cazului în care o perioadă mai lungă este necesară pentru investigarea unui incident, valorificarea unor pretenții sau respectarea dispozițiilor legale aplicabile. Aceste date nu sunt divulgate terților, cu excepția situațiilor descrise în prezentul document.

§ 10

Memoria cache

În cadrul furnizării serviciilor către Clienți, Operatorul poate utiliza în mod automat memoria cache a browserului, aplicației sau dispozitivului Clientului. Această utilizare constă în stocarea datelor în memoria browserului instalat pe dispozitivul Clientului. Stocarea locală poate permite păstrarea datelor între sesiuni, respectiv între sesiunile succesive ale Clientului. Scopul utilizării memoriei cache este creșterea vitezei de utilizare a Site-ului, prin evitarea situațiilor în care aceleași date ar trebui descărcate în mod repetat de pe Site, ceea ce ar încărca suplimentar conexiunea la internet a Clientului. Dacă o anumită tehnologie nu este necesară pentru furnizarea unui serviciu solicitat de Client, utilizarea acesteia necesită consimțământ, în conformitate cu Legea poloneză privind comunicațiile electronice.

§ 11

Geolocalizarea

Operatorul sau terții, prin intermediul cookie-urilor administrate de aceștia, pot utiliza funcția de geolocalizare, care presupune colectarea și prelucrarea informațiilor privind localizarea Clientului. În acest scop pot fi prelucrate date precum adresa IP și datele obținute de la senzorul GPS, de la punctele de acces Wi-Fi sau de la stațiile de bază ale rețelei de telefonie mobilă.

§ 12

Etichete pixel (pixel tags)

Operatorul sau terții, prin intermediul cookie-urilor administrate de aceștia, pot utiliza funcția de etichete pixel. Etichetele pixel sunt elemente încorporate în conținutul digital care permit înregistrarea unor informații, de exemplu privind activitatea Clientului pe Site.

§ 13

Cookie-uri – introducere

În cadrul furnizării serviciilor către Clienți, Operatorul utilizează tehnologii profesionale de colectare și stocare a informațiilor, precum cookie-urile. Cookie-urile conțin informații necesare pentru utilizarea corespunzătoare a Site-ului. Acestea sunt fișiere de mici dimensiuni, utilizate pe scară largă, care conțin un șir de caractere și care sunt transmise și stocate pe echipamentul terminal (de exemplu, computer, laptop, tabletă sau smartphone) utilizat de Client la vizitarea Site-ului. Aceste informații sunt transmise în zona de stocare a browserului utilizat, care le retransmite la vizitele ulterioare pe Site. Cookie-urile conțin, de regulă, denumirea site-ului de la care provin, durata de stocare pe echipamentul terminal și un identificator unic. Cookie-urile și tehnologiile similare sunt utilizate, în special, pentru asigurarea funcționării Site-ului, menținerea sesiunilor, memorarea setărilor, întocmirea de statistici, efectuarea de analize și măsurarea eficacității activităților de marketing. Datele conținute în cookie-uri pot fi accesate și de entitățile externe menționate la § 17 din prezenta Politică de confidențialitate și cookie-uri.

§ 14

Temeiul juridic pentru prelucrarea cookie-urilor

Cookie-urile sunt prelucrate în temeiul art. 399 din Legea poloneză din 12 iulie 2024 privind comunicațiile electronice (Prawo komunikacji elektronicznej, Dz. U. 2024, poz. 1221).

Pentru utilizarea serviciilor oferite prin mijloace electronice prin intermediul Site-ului, Operatorul solicită Clienților să își exprime în mod voluntar consimțământul pentru prelucrarea cookie-urilor, adică pentru stocarea de informații sau obținerea accesului la informațiile deja stocate pe echipamentul lor terminal, în scopuri tehnice, statistice și de marketing.

Clientul își poate exprima consimțământul pentru prelucrarea cookie-urilor prin apăsarea butonului corespunzător sau prin efectuarea selecției corespunzătoare în panoul de gestionare a consimțământului. Lipsa oricărei acțiuni, continuarea utilizării Site-ului sau căsuțele bifate în mod implicit nu constituie un consimțământ valabil. Clientul are dreptul de a-și retrage oricând și în mod gratuit consimțământul, conform instrucțiunilor din secțiunea privind gestionarea cookie-urilor. Retragerea consimțământului nu afectează legalitatea operațiunilor efectuate înainte de retragerea acestuia.

§ 15

Cookie-urile utilizate de Operator

La vizitarea Site-ului, pe echipamentul terminal al Clientului (de exemplu, computer, laptop, tabletă sau smartphone) sunt stocate cookie-uri utilizate în mod obișnuit. Acestea sunt fișiere de mici dimensiuni care conțin un șir de caractere, iar informațiile cuprinse în ele sunt stocate în memoria browserului utilizat și sunt retransmise la vizitele ulterioare pe Site. Operatorul poate clasifica cookie-urile după trei criterii diferite.

În funcție de scopul lor, cookie-urile se împart în mai multe categorii:

  • cookie-uri strict necesare – permit funcționarea corespunzătoare a Site-ului și a funcționalităților acestuia, de exemplu cookie-urile de autentificare sau de securitate; acestea nu necesită consimțământ dacă îndeplinesc condițiile prevăzute la art. 399 alin. (3) din Legea poloneză privind comunicațiile electronice;
  • cookie-uri funcționale – permit memorarea setărilor selectate de Client și adaptarea Site-ului la nevoile și preferințele acestuia, de exemplu în ceea ce privește limba selectată, dimensiunea fontului sau aspectul Site-ului;
  • cookie-uri analitice și de marketing – această categorie include, de exemplu, cookie-urile de publicitate. Acestea permit adaptarea reclamelor afișate pe Site sau în afara acestuia la preferințele Clientului și sunt utilizate pentru măsurarea traficului, întocmirea de statistici și evaluarea eficacității campaniilor publicitare.

În funcție de durata lor, se disting două categorii de cookie-uri:

  • cookie-uri de sesiune, care există numai până la încheierea sesiunii respective a Clientului;
  • cookie-uri persistente, care rămân pe echipamentul terminal al Clientului după încheierea sesiunii.

În funcție de entitatea care le administrează, se disting:

  • cookie-urile Operatorului;
  • cookie-urile terților.

Mai jos găsiți lista actualizată a cookie-urilor utilizate pe Site:

 

§ 16

Cookie-urile Operatorului

Cookie-urile Operatorului permit recunoașterea dispozitivului Clientului și afișarea Site-ului în mod adaptat așteptărilor individuale ale acestuia, ceea ce face utilizarea funcționalităților sale mai simplă și mai comodă. Prin stocarea acestor fișiere pe dispozitivul Clientului este posibilă, de exemplu, memorarea datelor de autentificare, menținerea sesiunii după autentificare, memorarea bunurilor sau serviciilor selectate ori adaptarea Site-ului la preferințele Clientului, precum aranjarea conținutului, limba sau schema de culori.

§ 17

Cookie-urile terților

Operatorul poate utiliza cookie-uri folosite de Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Statele Unite ale Americii, în cadrul următoarelor servicii:

  • Google AdWords – aceste cookie-uri permit desfășurarea campaniilor publicitare prin intermediul serviciului Google AdWords și evaluarea eficacității acestora;
  • Google Analytics – aceste cookie-uri permit evaluarea eficacității campaniilor publicitare desfășurate prin intermediul serviciului Google AdWords, precum și analiza comportamentului Clienților și a traficului și întocmirea de statistici de trafic;
  • Google Maps – aceste cookie-uri permit stocarea de informații privind Clientul în vederea utilizării funcționalităților de hartă disponibile în cadrul serviciului Google Maps. Google Inc. poate urmări localizarea Clientului;
  • YouTube – aceste cookie-uri permit stocarea de informații privind Clientul în vederea utilizării funcționalităților serviciului YouTube. Google Inc. poate urmări videoclipurile redate de Client.

Operatorul poate utiliza cookie-uri folosite de Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, Statele Unite ale Americii. Aceste cookie-uri pot fi utilizate pentru a asocia contul utilizatorului din rețeaua de socializare externă Facebook cu un cont de pe Site, în cazul în care Operatorul pune la dispoziție această funcționalitate. De asemenea, aceste cookie-uri pot fi utilizate pentru prelucrarea, în cadrul Facebook, a acțiunilor efectuate de Client prin intermediul butoanelor „Distribuie” sau „Îmi place”. Prelucrarea acestor acțiuni poate fi publică.

Utilizarea cookie-urilor terților este reglementată de politicile de confidențialitate și de utilizare a cookie-urilor aplicate de entitățile respective. Vă recomandăm să consultați regulile de prelucrare a datelor cu caracter personal și politicile de confidențialitate ale entităților care prelucrează cel mai frecvent și în cea mai mare măsură datele noastre:

§ 18

Gestionarea cookie-urilor și a altor informații

Vă puteți modifica sau retrage oricând consimțământul privind cookie-urile făcând clic pe Setări cookie-uri.

Setările browserelor permit, de regulă, în mod implicit stocarea cookie-urilor și a altor informații pe echipamentul terminal. Dacă Clientul nu este de acord cu stocarea acestor fișiere, trebuie să modifice în mod corespunzător setările browserului web. Stocarea acestora poate fi dezactivată pentru toate conexiunile realizate prin intermediul unui anumit browser sau pentru un anumit site, iar fișierele pot fi, de asemenea, șterse. Modul de gestionare a cookie-urilor depinde de software-ul utilizat. Regulile actuale de gestionare a cookie-urilor pot fi consultate în setările browserului web respectiv.

Pentru a gestiona setările privind cookie-urile, selectați browserul web/sistemul relevant din lista de mai jos și urmați instrucțiunile aplicabile:

  1. Edge
  2. Chrome
  3. Safari
  4. Firefox
  5. Opera
  6. Android
  7. Safari (iOS)

Pentru browserele care nu sunt enumerate mai sus, regulile actuale de gestionare a cookie-urilor pot fi consultate în setările browserului web respectiv.

În ceea ce privește informațiile privind preferințele utilizatorului colectate de rețeaua de publicitate Google, utilizatorul poate vizualiza și modifica informațiile derivate din cookie-uri prin intermediul instrumentului Setări pentru anunțuri Google. Informații privind gestionarea cookie-urilor pe telefonul mobil pot fi găsite în manualul de utilizare al dispozitivului respectiv.

Consimțământul pentru prelucrarea cookie-urilor este voluntar. Trebuie însă avut în vedere că restricționarea utilizării acestora poate afecta confortul utilizării anumitor funcționalități ale Site-ului sau chiar poate împiedica utilizarea acestora.

§ 19

Linkuri către alte site-uri sau aplicații software

Site-ul poate conține linkuri către alte site-uri sau aplicații software. Operatorul nu este responsabil pentru politicile de confidențialitate sau regulile de prelucrare a cookie-urilor aplicabile acestor site-uri sau aplicații. Vă recomandăm să consultați politicile de confidențialitate și de utilizare a cookie-urilor ale acestor site-uri sau aplicații după accesarea lor ori înainte de instalarea software-ului respectiv.

§ 20

Modificări ale Politicii de confidențialitate și cookie-uri

Operatorul își rezervă dreptul de a modifica Politica de confidențialitate și cookie-uri. În cazul oricăror modificări, Operatorul va publica versiunea actualizată pe această pagină.

§ 21

Contact și notificări

Operatorul depune în permanență toate eforturile pentru a prelucra datele cu caracter personal ale Clienților și cookie-urile la cele mai înalte standarde. Dacă identificați orice amenințări sau încălcări, vă rugăm să ne contactați imediat folosind datele de contact de mai jos:

Tel.: +48 518 277 194
E-mail: sales@mrgrill.eu
Premier Food EU Sp. z o.o.
ul. Jana Dantyszka 18, 02-054 Varșovia, Polonia

Apreciem orice feedback. Dacă aveți întrebări, solicitări sau nelămuriri cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal sau a cookie-urilor, vă rugăm să ne contactați.

§ 22

Dispoziții finale

În măsura în care prezenta Politică de confidențialitate nu reglementează o anumită chestiune, se aplică dispozițiile legale aplicabile privind prelucrarea datelor cu caracter personal, inclusiv RGPD și Legea poloneză privind comunicațiile electronice.